Posljednje ažuriranje: 22. listopada 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje kako Intelcraft Studio, obrt za usluge grafičkog dizajna i promidžbu (u osnivanju) („Intelcraft Studio”, „mi”, „nas”, „naše”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika i posjetitelja naše web stranice (https://intelcraftstudio.com). Korištenjem naše web stranice i usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i zakonima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade

Naziv: Intelcraft Studio, obrt za usluge grafičkog dizajna i promidžbu (u osnivanju)
Adresa: Školska 14, Molvice, Samobor 10430, Hrvatska
Email: info@intelcraftstudio.com
Telefon: +385 91 612 3536
Web stranica: www.intelcraftstudio.com

2. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj mobitela ili telefona
• Naziv tvrtke
• Tekstualni upit / poruka
• IP adresa i kolačići
• Adresa isporuke (za slanje brendiranih proizvoda ili print materijala)

3. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo putem kontakt forme, e-maila, društvenih mreža, WhatsApp poruka, live chata ili kroz alate za analitiku poput Google Analytics i Meta Pixel.

4. Svrha prikupljanja podataka

• Odgovaranje na upite i komunikacija s korisnicima
• Izrada ponuda i realizacija ugovora
• Slanje računa i zakonsko poslovanje
• Marketing i slanje newslettera uz privolu
• Statistička analiza i praćenje posjećenosti web stranice
• Slanje fizičkih pošiljki i promotivnih materijala

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Podatke dijelimo samo kada je nužno za pružanje naših usluga ili zakonsku obvezu, i to s:

• Google Analytics i Meta Pixel (analitika i marketing)
• MailChimp (newsletter distribucija)
• Knjigovodstvenim servisom (obrada računa)
• Dostavnim službama (HP, GLS i dr.)

6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo dok postoji svrha njihove obrade, dok korisnik ne zatraži brisanje, te u skladu sa zakonskim rokovima za čuvanje računovodstvene dokumentacije.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na pristup, ispravak, brisanje („pravo na zaborav”), ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor. Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese info@intelcraftstudio.com.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite (SSL enkripcija, ograničen pristup, sigurni serveri u EU, redovito održavanje sustava) kako bismo spriječili neovlašten pristup i zlouporabu vaših podataka.

9. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi tehničkog funkcioniranja, analitike i marketinga. Detaljne informacije bit će navedene u zasebnoj Politici kolačića.

10. Promjene politike privatnosti

Intelcraft Studio može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na web stranici, a nastavkom korištenja stranice prihvaćate izmjene.

11. Kontakt

info@intelcraftstudio.com
+385 91 612 3536
Školska 14, Molvice, Samobor 10430, Hrvatska

12. Stupanje na snagu

Ova Politika privatnosti stupa na snagu 1. studenog 2025. i vrijedi do opoziva.